((기획사업 프로그램 운영사례-추천자료)) 직무 스트레스 해소 프로그램 운영사례 - 돌봄인력(외국인,북한이탈주민)를 위한 힐링프로그램 운영 계획(안) - 추진 운영사례

1. 서론

직무 스트레스는 현대사회에서 모든 직장인들에게 공통적으로 나타나는 문제로, 특히 돌봄인력과 같은 전문직 종사자들 사이에서 심각성을 더하고 있다. 돌봄인력은 외국인 노동자와 북한이탈주민을 포함하며, 이들은 일상 업무의 부담과 문화적 차이, 언어장벽 등으로 인해 정신적, 신체적 스트레스를 크게 경험한다. 한국보건사회연구원의 2022년 조사에 따르면, 돌봄노동자의 65%가 정기적으로 업무와 관련한 심리적 압박을 느끼고 있으며, 이 중 40%는 만성스트레스를 호소하였다 또한, 이직률이 높은 돌봄인력의 특성을 감안할 때, 스트레스로 인한 이직률은 25%에 달하는 것으로 나타나, 직무 스트레스 해소와 정신건강 증진이 시급한 과제로 부상하고 있다. 외국인 돌봄인력의 경우 언어와 문화적 차이로 인해 적응 과정에서 어려움을 겪으며, 북한이탈주민 돌봄인력은 사회적 낙인과 정체성 혼란으로 인해 우울증, 불안장애 등을 호소하는 사례가 증가하는 추세이다. 이에 따라 돌봄인력을 대상으로 하는 스트레스 해소 프로그램의 필요성이 커지고 있으며, 이미 일부 지자체에서는 ‘힐링 프로그램’을 도입하여 긍정적 효과를 기대하고 있다. 이러한 배…