(강추자료) 21세기 중간관리자의 경쟁력 강화 방안

1. 서론

21세기 중간관리자는 조직의 성공과 지속 가능성을 좌우하는 핵심 인재이다. 급변하는 경영환경 속에서 중간관리자의 역할은 단순한 업무 감독을 넘어 전략적 의사결정과 조직문화 조성, 혁신 추진 등 다방면에 걸쳐 더욱 중요해지고 있다. 글로벌 경쟁이 치열해지고 디지털 전환이 가속화됨에 따라 중간관리자가 갖추어야 할 역량도 새롭게 재정의되고 있다. 시장조사기관인 맥킨지에 따르면 2025년까지 중간관리자 역할의 변화가 조직 전체 성과에 미치는 영향이 30% 이상 증가할 전망이며, 이는 곧 중간관리자의 경쟁력 강화가 조직 성공의 핵심이 됨을 의미한다. 특히, 인공지능과 빅데이터 기술이 비즈니스 의사결정에 도입되면서 중간관리자의 데이터 활용능력, 디지털 역량이 요구되고 있다. 예를 들어, 국내 대기업인 삼성전자는 디지털 전환 전략에 힘입어 2022년부터 중간관리자 대상 데이터 분석 교육을 강화하여 업무 효율성이 15% 향상되었다고 보고하였다. 또한, 코로나19 팬데믹 이후 화상회의와 유연근무제 도입으로 원활한 소통과 협업 능력도 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 하지만 많은 중간관리자가 변화하는 역할에 적응하는 데 어려움을 …