본문/내용
1. 서론
지난 10여 년 간 글로벌 경영 환경은 급격한 변화와 함께 새로운 도전 과제를 안겨주었다. 세계 경제는 디지털 혁신과 기술 발전으로 인해 전례 없는 속도로 진화하였으며, 이는 기업의 경쟁 구도를 재편하는 핵심 요인으로 작용하였다. 특히 코로나19 팬데믹은 전통적인 비즈니스 모델에 큰 타격을 입히면서 원격 근무와 온라인 유통의 급증이라는 새로운 흐름을 만들어냈다. 실제로 2020년 이후 글로벌 전자상거래 시장은 연평균 20% 이상의 성장률을 기록하며, 시장 규모는 4조 달러를 돌파하였다. 이는 전통적인 오프라인 유통이 겪는 어려움에 대한 대안으로 온라인 플랫폼이 부상했기 때문이다. 또한 기술 발전은 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 첨단 기술의 도입을 가속화시켰으며, 이를 활용하는 기업들은 보다 정밀한 소비자 분석과 맞춤형 서비스 제공으로 경쟁 우위를 확보하고 있다. 한편, 지속가능경영과 사회적 책임이 기업 성공의 필수 요인으로 부상한 것도 눈길을 끈다. 글로벌 설문 조사에 의하면, 2xxx년 이후 환경, 사회, 지배구조(ESG)를 고려하는 기업이 전년대비 평균 30% 이상 증가했으며, 투자자들도 ESG 평가에 적극적인 …