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1. 디지털 격차의 정의
디지털 격차는 정보기술과 디지털 기기의 이용 가능성, 그리고 이를 활용하는 능력 차이로 인해 발생하는 사회적, 경제적 격차를 의미한다. 이는 디지털 환경을 통해 제공되는 정보, 서비스, 기회들이 일부 계층 또는 집단에 집중되고, 다른 계층이나 집단은 접근이나 활용의 제약을 받아 불이익을 받는 현상이다. 디지털 격차는 개인의 경제적 능력, 교육 수준, 지역적 차이 등에 따라 크게 달라지며, 이로 인해 사회 전반적으로 격차가 심화될 우려가 크다.
구체적으로, 디지털 격차는 기술적 접근성에서 비롯될 수 있다. 예를 들어, 저소득층 가구의 경우 인터넷 보급률이 상위 계층보다 낮아 온라인 교육이나 공공 서비스에 대한 접속이 제한적이다. 한국통계청에 따르면 2022년 기준, 20대 이상의 인터넷 이용률은 95% 이상이었지만, 저소득층의 경우 85%에 그쳐 소득수준에 따라 이용률 차이가 있었다. 또한, 디지털 기기를 사용할 수 있는 능력의 차이도 크다. 일부 국민은 스마트폰이나 컴퓨터의 사용법을 익히지 못하거나 활용 능력이 낮아 온라인 정보 이용이 어렵다.
이와 함께 디지털 격차는 지역적 차이에서도 나타난다. 도시와 …