본문/내용
1. 서론
수요의 불확실성이 존재하는 경우 재고관리 방식은 기업의 경쟁력 강화를 위해 매우 중요한 요소이다. 현대 기업들은 소비자 수요 변화에 신속히 대응하고자 다양한 재고관리 기법을 도입하고 있으며, 이는 기업의 수익성 향상과 고객 만족도를 동시에 높이는 데 기여한다. 수요의 불확실성은 예측이 어려운 소비 패턴, 계절적 변동, 시장 변화 등 다양한 원인으로 발생하며, 이를 효과적으로 관리하지 못할 경우 재고 과잉 또는 과소로 인한 손실이 발생할 수 있다. 예를 들어, 글로벌 패션 브랜드인 H&M은 계절별 또는 유행에 따른 수요 예측 실패 시 재고 과잉으로 인해 2xxx년 약 5억 유로의 손실을 기록한 바 있다. 반면, 재고 부족은 고객 주문에 대한 미응답으로 이어지고, 이는 곧 고객 이탈과 매출 감소로 직결된다. 이에 따른 재고관리 전략으로는 안전재고(안전적 재고량의 확보), 수요예측, 주문 예정량 조절, 유연한 공급망 구축 등이 있으며, 각각의 방법은 기업의 특성, 산업 구조, 시장 환경에 따라 선택되고 조합되어 사용된다. 특히, 디지털 기술의 발전으로 빅데이터와 인공지능을 활용한 수요 예측 모델이 도입되면서 재고의 적정 수준을 …