본문/내용
1. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 사회 구조와 일상생활에 큰 변화를 몰고 왔다. 2xxx년 말 처음 확진자가 보고되면서 시작된 이 전염병은 빠르게 확산되어 전 세계를 혼돈의 도가니에 빠뜨렸다. 이에 대응하기 위해 각국은 거리두기, 사회적 접촉 제한, 집단 행사 금지 등의 방역 조치를 시행하였으며, 이러한 조치들은 우리의 일상속 다양한 모습에 즉각적인 영향을 미쳤다. 가장 뚜렷한 변화 중 하나는 비대면 소통과 원격근무의 확산이다. 미국의 경우, 2020년 한 해 동안 재택근무 인구는 43% 증가하였으며, 한국에서도 재택근무를 하는 직장인의 비율이 30% 이상 증가하였다. 이는 온라인 회의, 화상수업, 온라인 쇼핑, 비대면 의료 서비스 등 다양한 분야에서 디지털 전환이 가속화된 결과이다. 통계에 따르면, 2020년 한국의 온라인 쇼핑 거래액은 136조 원으로 전년 대비 19.7% 늘었으며, 재택근무 확산으로 인해 디지털 인프라 구축과 클라우드 서비스 이용도 급증하였다. 교육 분야에서도 비대면 수업이 일상화되면서 학생들의 학습 방식이 변화하였다. 세계은행 자료에 의하면, 2020년 기준 세계적으로 온라인 교육에 참여하는 학생 수는 전년 대비 2…