본문/내용
1. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 사회 전반에 걸친 큰 변화를 초래하였다. 2xxx년 말 처음 보고된 이후 전염병은 급속히 확산되었으며, 이에 따른 방역 조치와 사회적 거리두기 지침은 우리의 일상생활과 업무 방식을 크게 변화시키게 되었다. 특히 온라인 기반의 생활이 일상화되면서 비대면 경제, 교육, 소통 방식이 새로운 표준으로 자리 잡았다. 예를 들어, 국내에서는 코로나19로 인한 사회적 거리두기가 강화됨에 따라 온라인 쇼핑 이용률이 급증하였다. 2020년 온라인 쇼핑 거래액은 전년 대비 19.6% 증가하였으며, 전체 유통시장에서 온라인 판매 비중이 약 20%에 달하는 등 급속한 성장세를 보였다. 또한, 재택근무가 급증하면서 기업들의 업무 환경도 변화하였다. 2020년 국내 재택근무 도입 기업은 34%에 이르렀으며, 이는 이전보다 2배 이상 증가한 수치이다. 이러한 변화는 정보통신기술 발달과 함께 집에서 일하거나 배우는 방식에 대한 인식을 재편하였다. 비대면 영상회의 플랫폼 사용은 보편화되어, Zoom, Microsoft Teams 등의 활용률이 코로나 이전 대비 30배 이상 증가하였다. 교육 방식에서도 온라인 수업, 원격 학습이 일상이 되었으며, 20…