본문/내용
1. 서론
사회복지 실천은 인간의 복지 향상과 사회적 불평등 해소를 목적으로 하는 전문적 활동이다. 그러나 이 과정에서는 다양한 가치가 충돌하면서 가치갈등이 발생하는 경우가 많다. 가치갈등이란 서로 중요한 가치를 지키려는 입장들이 충돌하거나 상충하는 상황을 의미하며, 이는 사회복지 실천 현장에서 종종 겪게 되는 어려움이다. 예를 들어, 개인의 자율권과 사회적 책임이 충돌하는 경우가 대표적이다. 한 사례로, 장애인 자립지원 프로그램에서 일부 복지사는 개인의 선택권을 존중하자고 주장하는 반면, 다른 복지사는 안전과 보호를 위해 강제로 개입해야 한다고 주장하는 상황이 있다. 실제로 2020년 한국사회복지학회 조사에 따르면, 사회복지 실천 현장에서 가치갈등이 발생하는 비율이 68%에 달하며, 이는 실무자의 윤리적 딜레마를 심화시키고 있다. 또한, 가치갈등이 해소되지 않고 방치될 경우 대상자와 사회복지사의 신뢰를 떨어뜨릴 뿐 아니라, 서비스의 질 저하와 피해사례로 이어질 수 있다. 이에 따라, 사회복지 실천에서는 이러한 가치갈등의 유형을 파악하고 적절한 해결책을 마련하는 것이 매우 중요하다. 가치갈등은 개인주의와 집합주의, …