21세기 행정의특징을 논하시오

1. 서론

21세기 행정은 디지털 혁신과 글로벌화의 영향으로 이전과는 차별화된 특징을 보이고 있다. 현대 행정은 지식기반 사회의 도래와 함께 정보기술의 발전에 힘입어 더욱 투명하고 효율적이며 참여적이게 변모하였다. 특히 인터넷과 모바일 기술의 급속한 발전은 국민들이 정부와 쉽게 소통하고 행정 서비스를 제공받을 수 있는 채널을 확대시켰다. 예를 들어, 대한민국은 2022년 기준 온라인 민원처리 건수가 3,000만 건 이상으로 국민들의 참여와 편의를 증대시켰으며, 행정의 디지털 전환이 급속히 진행되고 있음을 보여준다. 또한, 21세기 행정은 글로벌 협력과 네트워크 중심적 성격을 띠게 되었으며, 이는 국제기구와 국가 간 협력체제 강화를 통해 복잡한 글로벌 문제를 해결하는 방향으로 나아가고 있다. 환경문제와 같은 글로벌 이슈에서 국제사회의 협력 사례를 볼 때, 파리기후협약(2015)의 일부국가들이 온실가스 감축 목표를 성실히 이행하는지 감시하고 조정을 통해 전 지구적 기후변화 대응에 기여하는 점이 이를 보여준다. 이와 함께 행정은 시민참여와 ‘거버넌스’ 개념의 확산으로 시민과 전문가, 민간기업이 정책 형성과 집행에 적극 참여하는 방…