본문/내용
1. 서론
21세기 현대기업은 정보시스템의 활용 없이는 경쟁력을 유지하기 어렵다. 빠른 정보의 흐름과 글로벌 시장의 확대는 기업이 실시간 데이터 분석과 신속한 의사결정을 가능하게 하는 정보시스템에 의존하게 만들었다. 예를 들어, 아마존은 고도화된 빅데이터 분석 시스템을 통해 고객 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 추천 서비스를 제공함으로써 2022년 기준 매출의 약 70%가 재구매 고객에서 나오는 성과를 거두고 있다. 이는 정보시스템이 고객 관리뿐 아니라 재고 관리, 공급망 최적화, 가격 결정 등 기업 운영 전반에 결정적 역할을 담당한다는 방증이다. 또한, 전 세계적으로 디지털 전환이 가속화됨에 따라, IDC의 보고서에 따르면 2023년 전 세계 기업들의 디지털 전환 투자액은 약 3조 달러에 달했으며, 이는 전년보다 14% 증가한 수치다. 이처럼 정보시스템에 대한 투자는 기업 경쟁력 강화를 위한 핵심 전략으로 자리매김하고 있으며, 이를 통해 기업은 시장 변화에 빠르게 대응하고 효율성을 극대화할 수 있다. 따라서 현대기업은 정보시스템을 활용하여 데이터 기반 의사결정을 내리고, 혁신적인 비즈니스 모델을 창출해 나가는 것이 필수적임을 이해할 …