본문/내용
1. 경영환경의 변화와 마케팅 환경의 중요성
21세기 들어 글로벌화와 디지털화의 가속화는 기업들이 직면하는 경영환경을 급변시키고 있다. 이러한 변화는 시장의 경쟁 구조를 재편하고 소비자 행동에 큰 영향을 미치며, 기업의 마케팅 전략 수립에 있어 환경의 변화에 능동적으로 대응하는 것이 매우 중요해지고 있다. 특히 인터넷과 스마트폰의 보급은 누구나 손쉽게 정보를 얻고 소비를 결정할 수 있게 만들었으며, 이는 기업의 마케팅 환경에 있어 디지털 채널의 중요성을 높였다. 글로벌 시장에서는 국가 간 경제적·문화적 차이와 무역 장벽이 점차 사라지고 있어 기업은 해외 시장 진출 전략을 새롭게 모색하지 않으면 경쟁에서 뒤처질 수밖에 없다. 실제로 글로벌 시장 규모는 2021년에 약 26조 달러로 추산되며, 연평균 성장률이 8%에 달하는 가운데, 디지털 마케팅 시장은 2022년 기준 5745억 달러로 전통적인 마케팅을 뛰어넘는 성장을 보여주고 있다. 이러한 환경 변화는 기업이 고객 중심의 맞춤형 서비스와 디지털 콘텐츠를 활용하는 마케팅 활동이 필수임을 의미하며, 경쟁자들이 혁신적인 전략을 펼칠수록 기업도 빠르게 변화하는 시장 환경에 적응해…