본문/내용
1. 서론
21세기 현대기업은 변화하는 시장 환경과 급속한 정보기술의 발전에 힘입어 기업경영의 필수적인 요소로 정보시스템을 적극 활용하고 있다. 최근 글로벌 시장조사기관인 IDC의 자료에 따르면, 2023년 세계 정보기술(IT) 지출은 약 4조 1천억 달러에 달했으며, 이는 전년 대비 8.4% 증가한 수치이다. 이러한 데이터는 기업들이 경쟁력을 갖추기 위해 정보시스템 투자를 확대하고 있음을 보여준다. 실제로 글로벌 선도기업인 아마존은 물류 관리, 고객 데이터 분석, 인공지능(AI) 기반 추천 시스템 등을 도입하여 시장 점유율을 꾸준히 확대하고 있고, 그 결과 2022년에는 전년 대비 매출이 8.1% 증가하였다. 이처럼 현대기업은 단순한 제품 판매를 넘어 데이터 기반의 의사결정을 통해 효율성을 극대화하고 고객 만족도를 향상시키는 데 주력한다. 정보시스템은 생산, 유통, 마케팅 등 기업 전반에 걸쳐 업무 프로세스를 혁신하고 경쟁력을 유지하는 중요한 수단이 되고 있다. 또한, 국내 기업들 역시 디지털 전환을 적극 추진하고 있는데, 2022년 국내 상장기업의 디지털 전환 투자 규모는 약 15조 원으로 집계되었다. 이는 기업들이 운영 효율성을 높이고 비용을 …