e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델 (1)

1. 서론

서론

인터넷 기술의 발전과 함께 지난 수십 년간 전자상거래는 급속히 성장하였다. 2000년 이후에는 e-비즈니스라는 개념이 등장하며 전통적 유통과는 다른 새로운 비즈니스 방식을 가능하게 하였다. 특히, 전자상거래는 소비자가 온라인에서 상품을 구매하는 것뿐만 아니라 기업 간의 거래 및 서비스 제공 영역에서도 확장되었다. 이러한 변화는 기업들이 비용 효율성을 높이고, 글로벌 시장에 손쉽게 접근하며, 새로운 수익 모델을 창출하는 데 중요한 역할을 하였다. 통계자료에 의하면, 글로벌 e-커머스 시장은 2022년 기준 약 4조 9천억 달러에 달했으며, 연평균 성장률은 8%를 상회하는 가운데 향후에도 지속적인 성장이 기대되고 있다. 특히, 온라인 소매 부문은 전체 소매 시장의 20% 이상을 차지하며, 전통적 오프라인 유통을 상당히 대체하는 양상을 보여주고 있다. 이러한 변화의 주된 원인 중 하나는 온라인 플랫폼을 기반으로 하는 소매모델과 중개모델의 등장이다. 이 두 모델은 각각의 특성과 방식에 따라 운영되며, 시장 내에서 경쟁력 확보와 고객 만족을 위해 적극 활용되고 있다. 소매모델은 기업이 직접 상품을 온라인에서 판매하는 구조로…