e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델

1. 서론

전 세계적으로 인터넷과 디지털 기술이 급속하게 발전함에 따라 전통적인 비즈니스 모델이 점차 변화하고 있으며, 이에 따라 전자상거래의 중요성이 점차 커지고 있다. 2000년 이후 많은 학자들은 디지털 환경에서의 새로운 비즈니스 구조와 운영 방식을 연구하였고, 이를 바탕으로 다양한 e-비즈니스 모델이 제시되었다. 특히, 소매모델과 중개모델은 가장 대표적이고 널리 활용되는 유형이다. 소매모델은 온라인 상에서 직접 상품이나 서비스를 판매하는 방식을 의미하며, 대표적으로 아마존과 알리바바가 있다. 아마존은 2023년 기준 전 세계 온라인 소매 시장의 38%를 차지하며, 약 560조 원에 달하는 매출을 기록하였다. 반면, 중개모델은 구매자와 판매자를 연결하는 역할을 수행하며, 플랫폼을 중심으로 거래를 촉진하는 방식이다. 대표 사례로는 에어비앤비와 우버가 있으며, 2023년 기준 우버는 전 세계 700여 개 도시에서 15억 건 이상의 승차 서비스를 제공하였다. 이러한 e-비즈니스 모델은 기존의 오프라인 시장 구조를 혁신시키며, 기업과 고객 간의 거래 방식에 새로운 패러다임을 제시하였다. 또한, 디지털 기술의 발달과 인터넷 보급률의 증가로 …