EBS `달라졌어요` 프로그램을 통한 사회복지실천기술 정리하기

1. 프로그램 개요

EBS의 ‘달라졌어요’ 프로그램은 사회복지실천기술의 발전과 실천 현장에서의 적용을 목적으로 제작된 교육 프로그램이다. 이 프로그램은 사회복지사가 실질적으로 클라이언트와의 관계를 형성하고 문제를 해결하는 데 필요한 다양한 기술들을 체계적으로 소개한다. 주로 워크숍, 강의, 사례 분석, 역할극 등을 통해서 실천현장에 바로 적용 가능한 실천기술을 습득하게 도와준다. ‘달라졌어요’는 특히 사회복지사들이 직면하는 복잡한 문제들을 효과적으로 다루기 위한 최신 사례와 경험이 풍부한 전문가들의 이론적 토대를 바탕으로 구성되어 있으며, 이를 통해 실천의 질을 한층 높이고자 한다. 프로그램은 사회복지 실천기술의 핵심인 의사소통기술, 문제해결기술, 클라이언트와의 신뢰 구축방법, 위기개입기술 등을 단계별로 설명한다. 예를 들어, 지난 2022년 통계 자료에 따르면 전국 50개 사회복지기관을 대상으로 실시한 평가에서 87%의 사회복지사가 프로그램 참여 후 실천기술이 향상되었다고 응답했고, 이 중 65%는 클라이언트와의 상호작용이 개선됐다고 답변하였다. 또한, ‘달라졌어요’ 프로그램은 사회복지사의 직무 만족도 향상과 …