본문/내용
1.지원 동기
YES24의 서비스 기획에 지원하게 된 이유는, 기업이 지향하는 방향성과 추구하는 가치가 상호 연결되어 있다고 느꼈기 때문입니다. YES24는 온라인 서점으로 시작해 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하며, 고객의 더 나은 독서 경험을 위해 끊임없이 혁신해 왔습니다. 이러한 노력은 저에게 큰 인상을 주었으며, 저 역시 이처럼 고객 중심의 서비스 기획에 기여하고 싶다는 열망을 가지게 되었습니다. 특히 YES24의 집중적인 사용자 경험 개선 과정에 매료되었습니다. 사용자가 사이트를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하려는 노력이 돋보이며, 이는 단순히 제품과 서비스를 제공하는 것을 넘어서 고객의 생활에 실질적인 가치를 더하는 방향으로 나아가고 있다는 점에서 의미가 깊습니다. 서비스 기획자로서 이러한 고객의 소리를 반영하고 직접적인 변화를 만들어내는 일을 해보고 싶습니다. 서비스 기획과 관련된 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 학창 시절부터 시작하여, 여러 프로젝트를 진행하며 요구 사항을 분석하고, 해결책을 제시하는 과정에서 고객의 목소리를 듣는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 되었습니다. 특히 팀원들과의 협업을 통해 아이디…