본문/내용
매슬로의 5단계 욕구를 단계별로 정리하고, 각 단계에 해당하는 텔레비전 광고 혹은 온라인 영상 광고를 찾아서 설명하시오. (배점: 30점)
1. 매슬로의 욕구 위계론
1) 개요
일반적으로 동기과정의 설명에는 욕구인식, 추동상태, 목표지향적 행동, 목표, 감정 등의 다섯 개념을 제시한다. 먼저 동기과정은 욕구를 인식하게 하는 자극이 나타나는 순간에 작동한다. 이러한 자극은 배고픔, 갈증, 변화의 갈망처럼 개인 내부에서 나타날 수 있으며, 이를 해소하기 위해 식사, 물 마시기, 여행 등의 욕구를 인식할 수 있다. 이러한 자극은 광고나 드라마, 음악 같은 미디어 콘텐츠 또는 친구의 조언 등의 경우처럼 개인 외부에서도 주어질 수 있다.
내부 또는 외부의 특정 자극이 개인의 현실상태와 이상상태 사이의 간극을 지각하게 만들면 욕구가 인식된다. 활성화된 욕구는 추동을 일으킨다. 추동이란 충족되지 않은 욕구로 인해 생기는 긴장을 통해 나타나는 힘의 정도를 말한다. 이러한 추동은 정서적 또는 생리적 각성(arousal)으로 나타난다. 추동상태의 정도는 그 개인의 관여와 감정상태에 영향을 준다. 추동이 증가하면 감정은 강렬해지고, 관여와 정보처…