본문/내용
1. 서론
최근 글로벌 경제 환경이 급변하면서 기업들은 새로운 시장 개척과 해외 바이어 확보에 더욱 집중하고 있다. 이러한 과정에서 정보통신기술(ICT)의 역할은 점점 더 커지고 있으며, ICT를 활용한 시장개척 전략은 경쟁력을 높이는 핵심 요소로 부상하고 있다. ICT는 온라인 플랫폼, SNS, 데이터 분석, 온라인 전시회 등 다양한 수단을 통해 기업의 해외 바이어와의 연결성을 강화시킨다. 특히, 2022년 통계자료에 따르면 ICT를 활용한 온라인 수출 비중은 전체 수출의 30% 이상으로 증가하였으며, 2025년까지 연평균 15% 이상 성장할 것으로 예상된다. 이는 기존의 오프라인 중심의 수출 활동이 ICT 기반의 디지털 마케팅으로 대체되고 있음을 보여주는 수치이다. 또 다른 예로, Alibaba와 Amazon 같은 글로벌 온라인 마켓플레이스는 중소기업들이 저비용으로 해외 바이어에게 접근할 수 있는 중요한 채널로 자리 잡았으며, 실제로 이들 플랫폼을 활용한 수출기업의 70% 이상이 신규 바이어를 확보하는 데 성공했다고 한다. ICT의 활용은 단순히 온라인 플랫폼에 국한되지 않고, 빅데이터 분석을 통한 시장 트렌드 파악, AI 기반의 맞춤형 마케팅, 가상현실(VR)과 …