자원봉사자 업무 설계에 대해 설명하시오

Ι. 서론

자원봉사, 우리나라 복지의 일익을 담당하고 있는 분야이다. 재원이 있다고 하더라도 인력이 없으면 인력을 고용해야 하고 그 과정에서 상당한 예산이 소요된다. 예산이 소요된다는 것은 한 사람당 받을 복지가 감소한다는 말과 같다고 생각한다.
현재, 자원봉사는 위기를 겪고 있다. e-나라지표 에 의하면, 2xxx년 총 성인 인구의 6.8%에 달하던 자원봉사자는 점차 줄어들었고 2021년에는 코로나까지 터져 3.0%로 급감하였다. 코로나가 사실상 자취를 감춘 2023년에도 3.9%밖에 되지 않고 있다. 이러한 상황이기에 자원봉사자를 효과적으로 관리하는 것은 더욱 중요한 일이 되었다. 본론에서는 자원봉사자 업무 설계에 대해서 설명해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 자원봉사자 업무 설계
1) 정의와 목적
‶자원봉사자가 하게 될 업무를 세부적으로 계획하고 설명하는 과정으로 자원봉사자에게 의미와 만족을 부여하고 봉사대상에게는 질 높은 서비스를 제공하려는 데 그 목적이 있다.‶