롯데그룹(전역장교) [롯데JTB]직무공통 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

롯데JTB에 지원하게 된 이유는 이 분야에 대한 깊은 관심과 열정이 있기 때문입니다. 여행은 단순한 이동 수단을 넘어 사람들의 삶에 지대한 영향을 미치는 경험으로, 이를 통해 다양한 문화와 사람들을 만날 수 있습니다. 이러한 여행 산업의 매력에 이끌려 가진 역량을 최대한 발휘하고 싶다는 열망이 커졌습니다. 직무적 측면에서 고객 중심의 서비스에 큰 가치를 두고 있습니다. 여행은 개인의 소중한 시간과 자원을 투자하는 활동이기에, 고객이 원하는 바를 정확히 이해하고 이를 충족시키는 것이 중요합니다. 롯데JTB는 고객의 다양한 요구에 귀 기울이며 맞춤형 서비스를 제공하는 전문 기업으로, 고객의 기대를 초과 달성하는 경험을 만들어내는 과정에 기여하고 싶습니다. 지닌 소통 능력과 문제 해결 능력을 통해 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있을 것이라 확신합니다. 또한, 글로벌화가 진행됨에 따라 여행 산업도 변화하고 있고, 디지털 시대에 발맞춘 혁신적인 서비스 제공이 필요합니다. 변화에 열려있으며 이를 적극적으로 수용하는 자세를 가지고 있습니다. 새로운 기술과 트렌드에 대해 끊임없이 학습하고, 보유한 지식을 실제 업무에…