롯데그룹(하계인턴십) 롯데백화점 디지털 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

롯데백화점의 디지털 분야에 지원하는 이유는 끊임없이 변화하는 유통 환경에서 고객의 니즈에 부응하고, 혁신적인 서비스를 제공하는 데 기여하고자 하는 열망 때문입니다. 최근 디지털 트랜스포메이션이 가속화됨에 따라, 전통적인 유통업체들도 변화하는 고객의 패턴과 기대에 맞춰 대응해야 하는 상황에 놓여 있습니다. 이러한 변화 속에서 롯데백화점이 가진 오랜 역사와 신뢰성을 바탕으로 디지털 전략을 강화하고 있다는 점에서 매력적으로 느껴졌습니다. 특히 롯데백화점의 디지털 전환 전략은 고객에게 차별화된 경험을 제공하고, 쇼핑 과정에서의 편리함을 극대화하는 데 중점을 두고 있습니다. 온라인과 오프라인의 경계를 허물고, 통합된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 다양한 디지털 솔루션을 도입하는 것은 정말로 흥미로운 영역이라고 생각합니다. 이 과정에 참여하여 고객의 만족도를 높이는 일에 기여하고 싶습니다. 또한, 디지털 분석 및 마케팅 전략 수립에 대한 관심이 많습니다. 고객 데이터를 기반으로 한 개인화된 마케팅은 현재의 유통 시장에서 중요한 요소입니다. 롯데백화점이 고객의 구매 패턴을 분석하고 그에 맞는 맞춤형 서비스를…(생략)