본문/내용
1.지원 동기
롯데렌탈의 영업지원 부서에 지원하게 된 이유가 회사의 비전과 가치에 깊이 공감하기 때문입니다. 롯데렌탈은 지속 가능한 환경을 고려한 렌탈 서비스를 제공하며, 고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 혁신적인 솔루션을 제시하는 데 주력하고 있습니다. 이러한 점에서 빅데이터와 인공지능을 활용한 스마트 렌탈 서비스의 필요성을 느끼고 있으며, 이를 통해 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 마케팅과 데이터 분석에 관한 수업을 통해 시장의 변화에 능동적으로 대응하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 이 과정에서 다양한 프로젝트에 참여하며 고객의 요구와 시장의 트렌드를 분석하는 경험을 쌓았습니다. 이러한 경험들은 저에게 데이터 기반의 의사결정의 중요성을 알게 해주었고, 최적의 전략을 세우는 데 필요한 분석 능력을 배양해 주었습니다. 또한, 인턴십을 통해 실질적인 영업 지원 업무를 경험하였습니다. 고객의 소리(VOC)를 분석하고, 영업팀과 협력하여 고객 맞춤형 제안을 개발하는 과정에서 팀워크의 중요성과 고객 만족을 최우선으로 하는 마인드를 체득할 수 있었습니다. 이를 통해 영업 지원의 본질이 …