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1.지원 동기
롯데백화점 영업지원 직무에 지원하게 된 이유는 고객과의 소통과 서비스 개선을 통해 고객 만족도를 극대화하고, 회사에 기여하고자 하는 강한 욕구에서 비롯됩니다. 대학교에서 경영학을 전공하며 다양한 마케팅 및 영업 관련 과목을 수강하였고, 프로젝트와 팀 활동을 통해 실무적인 경험을 쌓았습니다. 이러한 학습 과정에서 소비자의 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 전략을 수립하는 것이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다. 또한, 여러 아르바이트 경험을 통해 실제 영업 현장에서 고객과의 직접적인 소통의 중요성을 느꼈습니다. 특히 고객의 목소리를 경청하고, 그에 맞춘 서비스를 제공하는 과정에서 성취감을 얻었습니다. 소비자 만족도가 높아질수록 매출이 증가하고, 이는 기업의 성장으로 이어진다는 것을 확실히 이해하게 되었습니다. 롯데백화점은 국내 유통업계에서의 오랜 전통과 함께 지속적인 혁신을 추구하는 기업으로, 이러한 기업과 함께 성장하고 싶다는 마음이 있었습니다. 특히 최근의 변화하는 소비 트렌드에 대응하기 위한 다양한 노력을 보며, 이곳에서 제 역량을 발휘하고 싶다는 열망이 더욱 커졌습니다. 영업지원 부문에서의 역…