본문/내용
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경영정보시스템
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목차
정보기술
경쟁우위
정보기술을 통한 경쟁우위 확보 사례
결론
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정보기술(Information technology, IT)
전기 통신, 방송, 컴퓨팅(정보 처리, 컴퓨터 네트워크, 컴퓨터 하드웨어, 소프트 웨어, 멀티미디어), 통신망 등 사회 문화를 형성하는 유무형의 기술
인터넷과 모바일의 확산에 따라 정보 기술의 중요도도 올라감.
4차 산업 혁명과 함께 IT기술은 사회를 혁신하고 선도하는 주요 기술이 되었음.
다양한 기업에서 정보기술을 자신의 경쟁력 강화를 위한 수단으로 활용하고 있음.
디지털 경제 시대에서 정보통신기술은 경제를 이끌어가는 원동력임.
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경쟁우위(Competitive advantage)
기업이 경쟁에 있어 경쟁자와 비교해 우월한 성과를 가질 수 있도록 기업이 독자적으로 개발한 독특한 위치나 이미지
특정 기업이 다른 기업과의 경쟁에 있어 우위를 점할 수 있는지를 판단하는 데 활용되는 개념으로 개별 기업에 한정된 개념
기업의 경영 전략은 지속적 경쟁우위를 점하는 것을 목표로 함
기업이 경쟁우위를 점하기 위해서는 기업체 자체에 가치와 희소성, 모방곤란성 및 대체곤란성이 있는 자원이 필요
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경쟁우위확보를 위한방법 예시
낮은 가격
-저렴한 가격을 통해 소비자층에게 구매를 유도
차별화
-타 기업과 다른 기업만의 이미지를 구축하여 판매 전략으로 활용한다.(ex.아이폰의 `디자인`)
신속한 대응
-판매 제품 또는 서비스에 대한 신속한 응대를 통해 소비자의 요구를 빠르게 만족시킨다.
→ 경쟁 초점을 어디에 맞추는지에 따라 마케팅 전략이나 기업의 경영방식이 변화한다.
→ 최근에는 정보기술을 활용한 방식으로 경쟁우위를 확보하고 있다.
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정보기술을 통한 경쟁우위확보 사례-월마트(Wal-Mart)
미국의 월마트(Wal-Mart)
90년대 이전까지는 100년의 전통을 지…
90년…