본문/내용
대한항공
지상직
최종 합격 자소서
(전문가 작성본)
1. 대한항공에 지원한 사유와 본인의 어떤 특징과 경험이 지원직무에 적합한지 서술하시오. (600자)
[설레임이 가득한 여행의 시작을 함께하다]
최고의 서비스를 제공하며 설레임이 가득한 여행의 시작을 함께하고 싶습니다. 00행 비행기편에 탑승하였을 때 화사한 미소와 진심어린 인사를 건네던 승무원분의 모습을 바라보며 마음 한 구석이 따뜻해지는 것을 느꼈고, 이는 저 또한 밝은 미소로 섬세한 서비스를 제공하며 승객분들께서 기분 좋게 여행을 떠날 수 있도록 그 옆을 지키고 싶다는 꿈으로 이어지게 되었습니다. 이에 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 대한항공과 함께 대한항공의 모든 고객분들에게 수준 높은 서비스를 제공하며 고객 감동을 실현하고자 지원하였습니다. 지상직 승무원으로서의 업무 수행과 관련하여 높은 영어 회화 역량을 보유하고 있습니다. 유년 시절 영어유치원에서 기본적인 회화를 학습하였던 것을 시작으로 학창 시절 영어를 집중적으로 공부하거나 미국 드라마를 시청하면서 그 발음을 교정하였으며, 이는 어학원 교수부에서 영어강사로 근무하는 성과로 이어지게 되었습니다. 이와 같은 역량을 바탕으로 입사 후 다양한 국적을 지니고 있는 승객분들과 소통하고 각각의 승객분들께서 필요로 하시는 서비스를 제공하며 편안하고 즐거운 여행길을 선사하는 데에 기여하겠습니다.
2. 다른사람과의 갈등을 해결한 경험에 대하여 기술하시오. 갈등상황, 갈등해소를 위한 본인의 노력, 실제 결과를 포함하여 자세하게 설명해주시기 바랍니다. (600자)
[갈등을 해소하고 신뢰를 끌어내다]
진심어린 소통으로 학부모님들과의 갈등을 해소하며 신뢰를 얻었던 경험이 있습니다. 어학원 교수부에서 영어강사로 근무하였을 때 학생들의 성적이 빠르게 향상되지 않아 학부모님들로부터 민원이 제기되었습니다.…
진심어린 소통으로 학부모님들과의 갈등을 해소하며 신뢰를 얻었던 경험이 있습니다.…
[한 걸음 더 나아가는 인재]