조직창의성과혁신 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.

1. 창의성 및 혁신의 성공사례와 그 이유


글로벌 기업인 아마존은 혁신과 창의성을 기반으로 세계적으로 성공한 기업 중 하나이다. 즉, 아마존은 창업 이후로 다양한 분야에서 성공을 거두었으며. 이는 창의성이 어떻게 기업의 성공에 기여하는가를 확인하는 선례가 되고 있다. 그러면 아마존이 글로벌 기업으로 성장하게 된 이유를 분석하고자 한다.
첫째, 아마존의 창업자인 제프 베조스는 고객 중심의 사고를 지향한다. 즉, 고객이 원하는 것을 정확하게 피악하면서 이를 제공하는 것이 아마존의 창의성 및 혁신의 출발점이 된다. 이에 제프 베조스는 고객은 우리의 주인이며, 이들이 우리 제품 또는 서비스를 선택하지 않는다면 우리는 존재할 이유가 없다는 가치관을 지향하면서 현재의 아마존의 비즈니스 전략을 구축하게 되었다.
둘째, 아마존은 실험과 실패를 허용하는 문화를 조성한다. 즉, 아마존은 실험과 실패를 허용하는 독특한 문화를 형성하고 있다. 즉, 베조스는 인간은 실패를 두려워하는 생물이므로 실패를 자연스럽게 수용할 수 있는 문화를 마련해야 한다고 강조했다. 이러한 문화는 직원들이 새로운 아이디어를 시도하면서 다양한 실험…