경청기술과 질문기술에 대해 설명하시오.

Ⅰ. 서론

사회보장 분야에서는 직업치료와 지원의 질이 매우 중요한 요소입니다. 고품질의 관계를 구축하려면 사회복지사가 클라이언트의 이야기에 귀를 기울일 필요가 있습니다. 클라이언트의 말에 대한 진정한 관심을 표현하고 성실하고 공감적으로 대응해야 합니다. 친절하고 수용적인 태도를 유지하며 안전하고 신뢰할 수 있는 분위기를 조성하고 정직하고 적절한 자기 노출을 합니다. 이때 감정 시스템에 과도하게 통합되지 않도록 적절한 정서적 한계를 유지합니다. 따라서 사회복지를 실천할 때 사회복지사들의 경청기술과 질문능력은 매우 중요합니다. 듣기란 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 자유롭게 자신의 생각이나 감정을 표현하는 데 도움이 된다는 것을 말하지 않고 인터뷰에 적극적으로 참여하는 방법입니다. 사회복지사와 클라이언트와의 관계에서 중요한 것은 해석하는 것이 아니라 질문이나 질문을 통한 클라이언트 인식 제고입니다. 따라서 사회복지사는 인터뷰 동안 클라이언트가 자기 자신을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 그래서 본문에서 저는 듣기 능력과 심문 능력을 설명할 예정입니다.

Ⅱ. 본론

1. 경청기술

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