본문/내용
1. 노나카의 조직의 지식창출과정을 SECI 모형을 이용하여 설명해 보시오.
노나카는 조직의 지식 창출 과정을 SECI 모형으로 설명하는 대표적인 지식 창조 기업이다. SECI 모형은 나선형 프로세스로 암묵지와 형식지라는 두 가지 종류의 지식이 네 가지 변환과정을 거쳐 새로운 지식으로 창출됨을 설명한다. SECI 모형은 네 가지 변환과정 각각에 대응한 Ba를 소개하고 있는데, Ba는 장으로서 장소를 가리킨다. 노니카는 SECI 모형의 네 단계에서 지식이 생성되기 위해서 어떠한 장(Ba)을 제공하여야 할 것 인가에 초점을 맞추고 있다. Ba는 영어의 place에 해당하는 사람들의 만남의 장을 의미한다. 이는 위원회 또는 프로젝트 팀들이 만나는 회의나 사이버 공간상에서 대화의 장을 의미하기도 한다. 지식생성은 형식지와 암묵지 간의 상호작용이 나선형을 이루어 순환하는 과정이며, 개인의 지식은 그룹의 지식, 조직의 지식, 조직 간의 지식으로 그 지식수준이 상승하면서 발전하게 된다. SECI 모형은 사회화(Socialization), 외부화(Externalization), 결합화(Combination), 내재화(Internalization) 과정으로 이루어진다. 사회화는 개인이 가지고 있는 암묵지를 동료들에게 전수하여 여러 사람의 암…
노나카는 조직의 지식 창출 과정을 SECI 모형으로 설명하는 대표적인 지식 창조 기업이다. SECI 모형은 나선형 프로세스로 암묵지와 형식지라는 두 가지 종류의 지식이 네 가지 변환과정을 거쳐 새로운 지식으로 창출됨을 설명한다. SECI 모형은 네 가지 변환과정 각각에 대응한 Ba를 소개하고 있는데, Ba는 장으로서 장소를 가리킨다. 노니카는 SECI 모형의 네 단계에서 지식이 …
2. 비즈니스 리엔지니어링(BPR)과 전사적품질관리(TQM)을 비하고 기업의 사례를 들어보시오.