본문/내용
1) 전문적 관료조직
(Professional bureaucracy)
조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다.
2) 신공공관리론
결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다.
3) 신공공서비스
신공공관리론에 반대하며, `사회 자본`이나 `시민 임파워먼트`에 기인한다.
4) 학습 조직(learning organizations)
조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다.
5) BPR(business process reengineering)
1990년 마이클 해머가 제창한 기업체질 및 구조의 근본적인 변혁을 가리킨다. 비용, 품질, 서비스 속도와 같이 경영성과지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업 활동을 근본적으로 다시 생각하여 조직구조와 업무방법을 혁신시키는 재설계방법이다. 품질에 대한 개선 과정을 조직 전체 차원에 적용하며 조직의 기술적 ․ 합리적 측면만을 강조 하여 인적 자원 접근의 중요성을 간과하고 있다. 리엔지니어링이라고도 하며 리스트럭처링(restructu…