본문/내용
1) 클라이언트
학교현장 사례관리에서 대상학생은 문제 해결의 욕구가 있고 심리 ․ 정서 ․ 물질 등의 사회적 자원을 필요로 하지만 이를 스스로 확보할 수 없는 학생을 의미한다.
2) 사례관리자
학교현장 사례관리에서 학교사회복지사는 정기적으로 학생의 욕구를 파악하고, 각종 서비스를 조정하고 연결하는 역할을 한다.
3) 서비스 체계
서비스 체계는 사례관리 서비스를 제공하는 학교와 학생을 둘러싸고 있는 환경 및 자원을 의미하며 친구, 학부모, 학교, 지역사회 등이 포함된다.
4) 사례관리과정
사례관리를 시간상으로 전개해 가는 것으로 이 과정은 보통 접수, 사정, 개입계획, 서비스의 제공, 조정과 점검, 재사정, 평가와 종결, 사후관리 등으로 진행된다.
5) 사례관리 운영체계
학교현장 사례관리는 학생에게 필요한 통합적 서비스를 전달하는 작동체계이기 때문에 효율적인 운영체계의 구축이 필요하다.
이를 위해 학교사회복지사에서부터 시작해서 사례관리 팀(복지담당부서)을 포함하는 학교의 시스템을 구성하고 클라이언트의 삶과 밀접한 관련이 있는 지역사회를 아우르는 학교 외 사례관리체계의 구축이 필요하다.…