본문/내용
1) 사례 발굴
사례관리가 필요한 학생을 발견하는 방법은 학생 및 학부모 요청, 교사 의뢰, 가정방문이나 관찰을 통한 발굴 등이 있다. 학생 및 학부모 요청의 경우는 학생 및 학부모가 직접 도움을 요청하는 경우인데, 학교사회복지사는 이들이 스스로 도움을 요청할 수 있도록 다양한 방법을 홍보하여야 한다. 즉, 학생이나 학부모들이 상담함이나 홈페이지를 통해서 요청할 수 있는 창구를 재설하고, 학부모에게는 가정통신문을 통해서 홍보할 수 있어야 한다. 의뢰는 담임교사나 교과담당 또는 부서의 교사들의 의해서 이루어지는데, 개별 학생에 대한 의뢰, 혹은 집단에 대한 의뢰 등 다양한 형태일 수 있다. 이외에 대상학생에 대해 학교사회복지사가 직접 담임교사와 사전 상의를 통해 학생을 면담하고 가정방문을 통해 발굴하는 경우가 있다. 이외에도 학교사회복지실을 이용하는 학생이나 집단에 대해서 평소 관팔을 통해서 학생을 발굴하는 경우가 있다.
2) 사례 접수
사례 접수는 학생의 일반적인 정보 외에 학생이 경험하고 있는 문제와 욕구 등에 대한 정보를 포함하여 가족과 학생을 둘러찬 환경에 대한 정보를 파악하는 단계이다. 이 단계에서는 다양…