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학교사회복지 사례관리의 개요(필요성, 목적)
사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 그들이 필요로 하는 적합하고 적절한 서비스를 받을 수 있도록 공식적, 비공식적 지원과 활동의 네트워크를 조직, 조성, 유지하는 것을 의미한다(NASW, 1999). 최근 우리나라의 교육현장에서는 이러한 사례관리가 복잡하고 다양한 학생의 문제를 해결하기 위한 주요한 방법론으로 활용되고 있다. 이에 본 자료에서는 학교현장에서의 사례관리에 대한 필요성과 목적에 대해 살펴보고자 한다.
우리나라 아동 ․ 청소년은 하루일과 중 대부분의 시간(평균 7~8시간)을 학교에서 학생신분으로 보내고 있다. 이러한 학교생활에서 학생들이 경험하는 문제는 학업문제와 교우관계, 가정문제뿐만 아니라 학교폭력, 인터넷 중독, 성폭력, 우울과 자살 등 점점 다양화되고 복잡해지고 있다.
그러므로 이러한 문제의 해결을 위해서 학교 안에서의 상답 및 복지 전문 인력을 통한 사례관리 개입의 필요성이 중요하게 부각되고 있다.
학교현장에서의 사례관리는 학교사회복지사의 중요한 직무 중 하나로 미국에서는 1960년대부터 중요하게 제시됐으며, 2000년대 이후에는 사례관리를 위한 적절한 자원 연계와 서비스 조정의 역할이 강조되고 있다(Costin, 1968; Alderson & Krishef, 1973; Constable, Flynn, & Mcdonald, 2002). 우리나라에서는 1990년대 학교사회복지가 실시된 시기부터 학생 개인을 둘러싼 복잡한 문제를 해결하는 과정에서 학교사회복지사의 사례관리자로서 해야 할 역할이 강조되기 시작하였다. 최근에는 사례관리가 학교사회복지사 자격 직무교육의 필수적인 내용으로 포함될 만큼 그 중요성이 강조되고 있고 또한 학교사회복지사의 중요한 직무 중 하나로 자연스럽게 인식되고 있다(노혜련 ․ 김상곤, 2004; 안정선 ․ 진혜경 ․ 윤철수, 2006).
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