본문/내용
1. 명목집단 기법
명목집단 기법(Normal group technique: NGT)은 문자 그대로 집단구성원 상호 간의 대화에 의해 이들 모두의 의사가 고루 반영될 수 있고 `집단사고`의 위험성을 최소화할 수 있는 특징이 있다.
`명목(nominal)`은 침묵, 독립이라는 의미를 내포하며, 우선순위 투표과정을 통해 집단의사결정에 동등한 영향을 끼칠 수 있는 기회가 있다는 것을 의미한다.
2. 델파이 기법
델파이 기법(Depphi method)은 필요한 정보를 갖고 있다고 여겨지는 전문가들로부터 몇 차례 우편조사를 이용하여 자료를 수집하여 불확실한 미래를 예측하고 이에 따른 의사결정을 효과적으로 하기 위해 고안된 집단의사결정 기법이다.
이 기법은 대화 없이 반복적인 피드백에 근거한 통계적 처리를 통해 전문가의 아이디어나 대안을 수렴하는 기법이다.
3. 브레인스토밍
브레인스토밍(Brainstorming)은 순응(conformity)에 대한 압력을 최소화하기 위해 다수의 구성원이 한 가지 주제를 놓고 아이디어를 무작위로 개진해 그중 가장 좋은 해결안을 모색하는 기법이다.
이 기법은 비판 없이 대안들에 대한 일반화(generation)를 격려한다. 여러 사람이 그룹을 만들어 …