질문의 유형 및 형태(개방형 질문, 폐쇄형 질문, 찬반형 질문, 체크리스트, 다항선택식 질문, 서열식 질문, 평정식 질문)

1) 개방형 질문

개방형 질문(open-ended question)은 자유롭게 응답할 수 는 질문으로 `자유응답질문`이 라고도 한다.
이처럼 개방형 질문은 경우에 따라 필요하면 얼마든지 자세하게 물어 볼 수 있으므로 응답자의 의견, 태도, 동기 등에 대해 보다 확실하고 정확한 대답을 얻을 수 있다. 또 질문 자체에 융통성을 부여할 수 있어 새로운 사실을 발견할 가능성이 있다는 것이 장점이다. 따라서 이러한 질문은 예비조사나 탐색조사 등 문제위 핵심을 알려고 할 때 흔히 쓰이며 대규모 조사보다는 규모가 작은, 즉 조사단위의 수가 적은 조사에 더 적합하다고 할 수 있다. 그러나 상당히 표준화된 조사표에서도 어떤 특정한 문제를 좀 더 깊이 알려고 할 때에는 문항으로 삽입할 수 있다.
개방형 질문의 단점은 응답의 해석에 편견이 개입될 소지가 많고, 응답에 많은심적 부담을 줄 수 있으며, 폐쇄형 질문보다 시간이 많이 걸리고, 표현능력이 부족한 응답자에게 적용하기 에는 어려움이 있다.
또한 응답한 내용들을 모아 같은 뜻을 담은 응답을 분류해야 하는데, 이때 분류오류(classification error)를 유발할 수 있다.

2) 폐쇄형 질문

폐쇄형 질문(closed que…