조직문화의 개념과 기능

1) 조직문화의 정의

Ouchi(1981) 는 조직문화를 조직의 분위기를 결정하는 조직의 가치관, 신조 및 조직 내에서 행동패턴을 규정하는 기준이라고 했다.
Hatch(1997) 는 조직구성원들이 집단적으로 공유하는 조직행동의 기본전제로 조직의 가치와 신념, 규범, 관습 및 행동양식이라고 했다.

2) 조직문화의 구성과 강도

조직문화의 구성은 잠재의식 수준으로서의 기본적 믿음과 전제로 구성원들이 당연한 것으로 간주한다. 인식수준으로서의 가치와 규범은 구성원들에게 무엇이 중요한지 기대되는 행동양식을 규정하고 있다. 가시적 수준으로서 표면에 드러난 인공물은 말하는 방식, 행동하는 방식, 의사소통방식 등이 있다.
조직문화의 강도란 조직의 믿음과 가치가 보다 깊게 넓게 공유되고 위계화되어 있으며, 리더십이 보다 강하고 구성원들의 이직이 적을 때 강해질 수 있다.
구성원들에게 자신이 속한 조직은 어떤 조직인지, 그 안에서 어떻게 행동해야 되는지에 대한 이해를 가능케 한다. 조직 내의 의사소통방식, 의사결정방식, 과업수행방식에 영향을 미쳐 조직의 통합을 가져 오고, 나아가서는 조직성과에 영향을 미친다. 조직 환경과의 관계에서 조직이 …