직원의 훈련과 개발 방법

1) 직장훈련

직장 내 훈련 훈련생에게 직무수행에 관한 설명을 해주고, 불확실성을 극복시켜 줌으로써 주의를 환기시킴과 동시에 준비를 유도하고, 직무수행에 관한 지침을 제시하고, 필수적인 정보를 분명한 태도로 전달하며, 훈련생의 이해를 확인시키기 위해 직접 직무를 수행하도록 하고, 직접 직무나 현장에 투입시키며, 도움이 필요한 경우에 지원할 수 있는 사람을 정한다.
직장 외 훈련방법의 유형은 다음과 같다.

(1) 강의실 훈련

정해진 강사와 교계를 중심으로 훈련내용을 전달, 주입시키는 훈련방법이다. 전달이 신속하고 비용이 적게 드는 장점이 있는 반면 일방적 의사소통, 훈련자간의 차이에 대한 무감각, 피드백 부족 등이 단점으로 지적된다.

(2) 프로그램화된 교육

이 방법은 다양한 훈련기계를 사용하여 훈련자료를 체계적으로 집약시킨 프로그램에 의해 개인적인 반응을 지도하는 방법이다.

(3) 비디오, 오디오 화상회외

이 방법은 미래지향적 훈련에 많이 이용되고 있다. 이는 집단을 전사적으로 다양한 기술을 이용하거나 오디오와 비디오 기술 및 World Wide Web의 사용으로 전문지식을 전달하여 훈련하는 방법이다.

(4) 하…