전략적 기획

전략적 기획 사회복지조직은 노인, 장애인, 아동 등 사회적 약자에 대한 문제나 욕구를 해결하기 위한 서비스를 제공하기 위해 노력을 기울인다. 조직이 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다도 적절한 기획과 의사결정이 중요하다. Berman(1998) 은 전략적 기획(strategic planning)이란 새로운 기회와 변화하는 조건 속에서 조직과 지역의 우선권을 조정하기 위해 그것들을 돕는 일련의 절차라고 정의하였다. 그는 전략적 기획을 조직적 관점과 지역적 관점에서 바라보았는데, 그에 따르면 전략적 기획은 다음을 위해서 이용된다. 첫째, 전략적 기획은 조직과 지역의 욕구를 보다 더 확실하게 해결하는 미래를 설계하기 위해서, 그리고 진로와 지침을 개발하기 위해서 사용된다. 전략적 기획의 초점은 핵심역량의 유지와 지배적 환경변화의 수용이다. 둘째, 전략적 기획은 상이한 견해를 가지고 있는 개인과 조직 사이에 동의를 도출하기 위해서, 그리고 클라이언트, 상급직원, 하급직원, 지역들로부터 오는 상이한 관점을 서로 상관시키고 소통시키기 위해서 사용된다. 그러므로 전략적 기획은 불가피하게 일정부분 민주적 소통구조를 수립하게 된다. 셋째, 전략적 기획은 변화하는 환경에 응답하도록 조직을 동기부여하기 위해서 사용된다. 목표가 동기부여에 있기 때문에, 전략적 기획은 인간주의적 관심사에 부응해야 하며 인간의 본성과 그 보편적 고충에 대한 심도 깊은 이해를 전제로 한다. 넷째, 전략적 기획은 강화, 재조직, 그리고 조직이 제공하는 다양한 서비스 사이의 균형을 위한 욕구를 해결하기 위해서 사용된다. 그러므로 전략적 기획은 조직 활동을 결합시키고 있는 가시적이고 공식적인 구조 이외에 현실적으로 조직과 그 구성원에게 영향을 미치고 있는 비가시적이고 비공식적인 구조에도 일정한 안목을 갖는 것을 전제로 한다. 시회복지조직은 빠르게 변화하는 환경 속에서 존재한다. 조직이 봉사하는 클라이언트의 욕구변화…
시회복지조직은 빠르게 변화하는 … 참고문헌