정보화 시대의 사회복지 환경

1. 정보화 시대의 사회복지환경 변화

현대사회는 과학기술의 급속한 발달과 함께 특히 정보통신기술의 발달로 인하여 `정보화` 사회라고 한다. 정보기술의 발달은 전반적인 사회의 변화를 초래하였고 이러한 환경변화에 따라서 사회복지의 모든 조직들도 변화하고 있다.
지식정보화 사회의 열린 네트워크를 통해 다양한 정보를 생산하고 공유하게 된 오늘날의 복지 수혜자들은 이전의 수동적이고 소극적인 모습이 아닌 다양한 욕구와 수요를 적극적으로 표현하고 서비스의 질적 측면에서도 대단히 민감히게 반응하게 되었다.
사회복지서비스에 대한 다양한 욕구와 수요 급증은 다양하고 거대한 정보를 가져 오게 되고, 정보의 효율적 관리와 합리적인 의사결정을 위하여 정보관리가 더욱 요구되고 있다.
더구나 정보화 사회의 등장은 무경제화, 통합화, 단일화를 지향하는 네트워크의 집중적 성향의 강화와 함께 구체적인 공간을 거점으로 하는 지역공동체의 의미를 점차 상실케 하고 있다. 지역공동체의 상실은 심각한 인간 공동체 파괴의 결과를 초래할 것이라는 우려도 나오고 있다. 실제로 산업화와 정보화의 급속한 진전은 지역사회 내에는 다양한 소외집단들의 출…