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(1) 비즈니스 모델의 개념
비즈니스 모델(Business Model)이란 기업이 수익을 창출하는 방안을 의미하는 것으로 그 형태는 매우 다양하다. 그러나 비즈니스 모델에 관해 문헌적으로 확립된 정의는 없으나 일반적으로 거래에 관여한 당사자들과 각각의 역할을 포함해 상품, 서비스와 정보의 흐름을 나타내는 구조, 거래에 참가하는 당사자들에게 주어지는 편익과 수입원에 대한 정확한 묘사가 있어야 한다고 정의하고 있다. 비즈니스 모델을 정의하려는 이유는 하나의 비즈니스 모델이 기술적으로 그리고 사업적으로 실현가능성이 있는가를 평가하기 위해서이다.
전자상거래의 비즈니스 모델들은 매우 다양하게 나타나고 있으며, 일반적으로 비즈니스 참여자와 수입원, 거래당사자들의 상호작용 그리고 비즈니스 방식에 따라 구분된다. 비즈니스 참여자를 기준으로 전자상거래 비즈니스 모델은 기업과 소비자간의 B2C, 기업과 기업간 B2B, 소비자와 소비자간 C2C, 기업과 정부간 B2G 등으로 구분된다. 또한 비즈니스 모델의 주수입원이 무엇이냐에 따라 광고형, 수수료형, 이용료형, 회비형으로 구분되며, 거래참여 당사자들의 상호작용 형태에 따라 1 to 1, 1 to 다수, 다…