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전략선택이론
전략선택이론(strategic choice theory)은 조직구조란 관리자의 전략에 달려 있으며, 이들은 필요에 따라 조직특성을 환경에 적응시킬 뿐만 아니라 환경 그 자체를 조직에 적합하도록 조정할 수 있다는 이론으로서, 차일드(J. Child) 등이 주장하였다. 기본적으로 전략선택이론은 다음과 같은 특징을 갖고 있다.
첫째, 조직이 환경 등에 지배된다는 환경결정론자들의 주장에 반하여 조직의 관리자는 높은 수준의 자율성을 갖고 있는데, 현실의 관리자는 최적의 성과수준만을 바라는 것이 아니라 다양한 수준의 성과에도 만족할 수 있으며, 이것은 관리자들이 여러 제약조건들과 관련하여 선택할 수 있는 대안들이 다양하게 존재한다는 것을 보여준다.
둘째, 조직은 반드시 환경의 영향을 받아 좌우되기만 하는 것이 아니라 때로는 조직에 유리하도록 환경을 조정하거나 통제할 수 있는 힘을 가지고 있는 것이다.
셋째, 관리자들의 전략적 선택은 환경의 객관적이고 실질적인 특성과는 상관없이 주관적이고 지각된 환경을 토대로 조직구조의 설계에 영향을 미치는 것이다.
한편, 관리자가 선택할 수 있는 전략은 크게 조직의 대내적 전략과 대외적 전략으로 구분할 수 있는데, 전자는 환경을 변화시키려는 시도를 하지 않으면서 환경의 영향으로부터 조직 활동의 핵심을 보호하려는 것이고, 후자는 조직과 관련된 환경의 여러 요소들을 통제하려는 방법이라고 할 수 있다.
먼저, 조직의 대내적 전략에는 직원의 모집과 훈련, 재고의 활용, 공급물자의 비축 등 투입 ․ 산출 면에서 예기치 못한 상황에 대비해 조직의 활동기능을 보호하기 위한 완충전략, 비수기의 할인판매 등 환경에서 수요의 진폭이 심한 것을 평등화시키려는 평등화전략, 수요변화의 예측에 따른 대처 등 관리자…
먼저, 조직의 대내적 전략에는 직원의 모집과 훈련, 재고의 활용, 공급물자의 비축 등 투입 ․ 산출 면에서 예기치…
참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013