인적자원관리의 단계(과정)

인적자원관리의 단계(과정) 1) 채용 계획 조직에서는 전략적 인적자원관리를 위한 첫 단계로 충원하고자 하는 직원에 대한 직위나 직무를 분석한 것을 근거로 충원 계획을 수립하게 된다. 그리고 모집 절차에 따라 능력 있고 대인관계가 원만한 직원(staff)을 선발하는 전반적 채용 단계를 거치게 되는 것이다. 우선 모집 절차는 신설된 조직이나 기존의 조직의 공석인 직위와 직무에 맞는 직원을 신문 ․ 인쇄물, 영상 ․ 인터넷상의 광고나 공고를 하는 방법이 대표적이며, 조직 내의 구성원들을 통한 대인접촉 방법과 관련기관에 알리는 방법이 보완적으로 사용될 수 있다. 따라서 조직에서는 채용과 모집단계이전에는 해당 직무를 수행하게 될 직원에게 요구되는 직위와 직무분석을 선행하는 것이 요구된다. 선발방법으로는 주로 서류전형과 시험의 방법을 사용하게 된다. 자격이 되는 사람을 서류 전형으로 1차 선발한 후, 2차는 필기시험이나 실기시험 혹은 구술면접 시험 등을 거쳐 채용이 이루어진다. 경우에 따라서는 적성검사나 신체검사를 요구하는 조직도 있다. 2) 자원개발 및 교육 채용과정을 거쳐 직원이 임용되면 해당 조직에서 필요로 하는 기본 소양교육을 시작으로 직무교육을 실시하는 단계로 접어든다. 직원교육과 훈련은 기본적으로 개별 직원들이 그들의 직위와 직무에 적합한 능력을 개발할 수 있도록 하는 인적자원개발의 목적에서 이루어진다. 따라서 직원의 직위와 .직무에 따라서 다르게 교육훈련이 편성되는 경우가 많다. 즉, 신입 직원에게는 조직의 기본 정책과 규정을 비롯한 근무조건과 복리후생 등을 소개하는 오리엔테이션이 부여되고, 기존 직원은 일반 직원 훈련, 중간관리자 훈련, 관리자 훈련 등의 유형이 있다. 그러나 소규모 조직이 많은 사회복지조직의 경우에는 기존 직원 교육이 유형별로 구별이 되지 않고 상급자가 하급자를 대상으로 평상시 업무수행과정에서 슈퍼비전이 이루어지는 사례도 있다. 3) 자원활용 및 갈등관리 자원활용과 갈등관리 단계…
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