인사관리의 개념과 과정을 사회복지관 중심으로 서술하세요

1) 충원계획수립

기관목적 달성을 위해 인사 충원에 대한 전반적 계획을 세우는 것, 적절한 수를 유지, 업무에 관련된 기술, 적절한 부서에 비치되어 있으며, 업무수행을 제대로 하는지에 대한 전반적인 평가가 먼저 이루어져야 한다.
모집을 위해서는 해당 직무에 대한 직무분석이 선행되어야 하고 어떤 업무를 수행해야 하는지에 대해 서술되어 있는 직무기술서 및 직무명세서를 작성해야 한다.

(1) 직무분석

1. 기관의 모든 직무를 대상으로 각각의 직무를 수행하는 데 따른 책임과 업무를 분석한다.
2. 내용을 수집, 분석하여 종합적으로 분류한 것이다.
3. 수행요건분석이다. 업무, 감독책임, 지시, 훈련, 정신적 육체적 요건에 관한 분석이다.
4. 수행업무분석이다. 일의 목적, 내용, 방법, 일하는 시간에 대한 분석을 한다.

(2) 직무기술서(Job description)

1. 특정한 직무 및 직위에 부가된 임무와 책임을 구체적으로 기술한 것이다.
2. 직무명칭이다. 소속부서, 직무번호, 직속상관에 관한 명칭이다.
3. 직무개요이다. 직무의 목적과 직무에서 기대되는 결과이다.
4. 장비인데 직무에 필요한 도구를 말한다.
5. 환경으로는 직무환경적 특징…