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1) 과정기록
과정기록(process recording)은 클라이언트와 상담하면서 이야기한 딘용, 행동 그리고 클라이언트를 관찰한 것과 판단한 것 등을 그대로 구체적이고 상세하게 기록한 방법이다. 과정기록은 면접에서 일어나는 `사회복지사와 클라이언트가 말하는` 형태를 사용하여 모든 것을 기록한다.
사회복지사는 면접을 녹화한 비디오테이프를 듣고 관찰한 모든 것을 기록하며, 대부분의 과정기록은 직접적인 인용을 사용한다. 이외에 사회복지사가 관찰한 클라이언트에 대한 인상과 코멘트를 오른쪽 별도의 난에 기재한다. 과정기록은 다른 사회복지사가 다른 직무를 수행하지 못할 정도로 많은 시간을 요한다. 시간이 많이 소요되기 때문에 이 양식의 기록은 실습학생들이나 인턴 중에 있는 사회복지사들을 위해 주로 사용된다. 이것은 학생들이 클라이언트와의 상호작용을 상세하게 분석할 수 있게 한다. 과정기록은 또한 학생과 클라이언트와의 상호작용이 일어날 때 직접 관찰하지 않을지라도 구체적인 피드백을 주는 수피비전의 자료 역할을 하게 된다(Kirst-Ashman & Hull, Jr. 1999 : 618).
과정기록의 장점으로는 사회복지실습이나 교육방법으로 유용하다. 그리…