본문/내용
(1) 인사고과의 의의(개념)
조직은 자신이 보유한 인적 자원을 보다 효율적으로 활용하기 위해서는 조직구성원의 능력, 적성, 근무태도 등에 관한 인적 자원정보를 정확히 파악하고 있어야 하며, 이러한 정보는 여러 가지 방법에 의하여 파악할 수 있지만 대부분의 경우 업적평가를 통하여 파악하고 있다. 이러한 조직구성원의 업적평가를 인사고과라고 하며 여기에는 근무평정과 능력평정을 포함하고 있다.
인사고과(근무평정)의 정의는 학자들에 따라서 다양하게 표현하고 있으나 일반적으로 볼 때 인사고과란 일정 직무를 수행하고 있는 구성원에 대하여 그 직무의 수행능력 ․ 업무실적 ․ 업무수행태도 ․ 적성 ․ 자격 ․ 성격 ․ 습관 ․ 개발 정도 ․ 장래성 등의 가치를 사실에 입각하여 체계적 ․ 정기적 ․ 객관적으로 평가 측정하는 제도라고 할 수 있다. 따라서 인사평정의 본질을 이해하기 위하여 인사고과의 성격을 요약하면 다음과 같다.
1. 인사고과는 조직 내의 인간을 대상으로 한다. 물론, 채용고과를 하는 경우에는 외부의 인간이라 생각할 수 있지만, 이것 역시 미래의 조직구성원으로 볼 수…