의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할

의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할 의사결정이론모형과 사회복지행정조직의 이론의 특성을 바탕으로 하여 사회복지조직의 의사결정 과정에서 사회복지행정가의 역할과 기능은 다음과 같다. 먼저 사회복지행정가의 역할은 다섯 가지가 있다. 첫째, 사회복지가치의 수용을 통한 투철한 복지서비스 정신을 확립하고, 둘째, 사회적 후원에 상응하는 사회적 책임을 완수하고, 셋째, 지역사회의 사회복지자원 기관과 적절한 연계방안이 강구되어야 하며, 넷째, 조직 내 권한과 역할분배의 정의가 구현되고, 다섯째, 복지이용자의 파워서비스에 중점을 두며, 조직원 스스로의 자아실현을 보장하면서 사회복지의 성과를 최대한 발휘하는 방법이 요구된다. 다음으로 사회복지행정가의 기능은 여법 가지가 있다. 첫째, 기획(planning)은 행정가가 수행하여야 할 목표설정, 목표달성을 위한 과업 및 활동, 과업수행방법의 결정이다. 둘째, 조직(organizing)은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적 구조를 설정하며 기관의 구조는 인사 정관의 규정이나 운영지침에서 기술된다. 셋째, 인사(staffing)는 직원의 채용과 배치 및 승진 등의 활동이다. 넷째, 지시(directing)는 행정책임자가 기관을 효과적으로 지시하는 지도자로서 능력을 갖추어야 한다. 다섯째, 조정(co-ordinating)은 기관이 수행하는 다양한 부분을 상호 관련시키는 기능으로서 행정가가 그의 조정기능을 유지하기 위해 실시하는 가장 광범위한 방법은 위원회의 창설 및 활용 등이 있다. 여섯째, 보고(reporting)는 대상자의 개별사례기록, 인사기록, 위원회 활동기록 등을 포함하는 기관활동의 보고이다. 일곱째, 재정(budgeting)은 예산결산서의 작성과 프로그램의 비용산출 및 후원금 관리 등의 내용이 포함된다. 여덟째, 평가(evaluating)는 기관에서 설정한 목표에 비추어 전반적 활동결과를 사정하는 과정이다. 아래 페이지의 표에서 보는 바와 같이 사회복지와 관련된 전문적 역할은 여덟 가지이다. …
…