본문/내용
I. 욕구의 개념
사회복지란 인간의 충족되지 않은 욕구를 충족시켜 줌으로써 이상적인 사회를 구현하려는 노력이다. 따라서 사회복지서비스를 제공하는 주체는 사회구성원의 충족되지 않은 욕구를 정확하게 파악해야 하며, 이를 토대로 프로그램이나 제도를 마련해야 한다. 즉, 욕구 조사(need assessment)는 클라이언트의 욕구를 정확하게 파악하여 효과적인 프로그램을 시행하기 위해 이루어진다고 볼 수 있다. 특히 현대 지역사회복지기관의 사회복지사로서 그 지역이나 서비스의 대상이 되는 표적 집단의 욕구를 파악하고 욕구의 우선순위를 분석하는 것은 매우 중요한 일이다. 욕구 조사는 보다 효과적인 서비스 제공을 위해 지역사회의 정보를 수집하는 작업이며, 욕구를 평가하고 우선순위를 정하는 것이다. 따라서 욕구 조사의 목적은 대상 집단의 욕구를 충족시키고, 사회문제를 해결하기 위한 프로그램이나 제도를 개발하고, 기관 운영의 기초가 되는 자료를 구축하는 데 있다.
욕구 조사의 구체적 인 기법을 살펴보기에 앞서, 욕구의 개념에 대해서 알아볼 필요가 있다.
욕구에 대한 정의는 다양하다. 일반적으로 욕구는 개인이나 집단이 인간의 생존과 성장…