본문/내용
I. 욕구조사의 개념과 필요성
1) 욕구(need)조사란
욕구는 요구(want)와 유사하다. 요구는 필요한 무엇이 있으나 충족되지 못할 때 생기는 개인의 인지 또는 정서 상태라면 욕구는 무엇인가를 필요로 하는 사람의 요구에 대해 제3자가 판단한 결과를 말한다.
즉, 요구는 결핍된 상태인데 비해 욕구는 전문가의 판단에 의해 사회적으로 인정된 상태를 말한다는 것이다.
여기서 제3자는 보통 사회복지전문가인 사회복지사, 사회복지학자, 사회복지행정가와 의식주 관련 욕구의 전문가인 경제학자, 식품영양학자, 보건학자를 말한다.
욕구조사는 사회복지기관이 지역사회주민이 원하는 것이 무엇인가를 알아내기 위해서 하는 조사방법이다.
즉, 지역사회주민들이 필요로 하는 것이 무엇이고 지금 가지고 있지 않아서 주민들을 모자란 상태로 만든 것은 무엇이며, 주민들을 가난하게 만든 것은 무엇인가를 조사하는 과정이라고 할 수 있다.
한정된 지역 안에서 욕구수준을 확인해 내고, 이를 수량화하는 방법이다. 대상 집단의 욕구를 확인하고 사회문제를 예방하며, 프로그램 개발하고 수정하며, 기관운영에 기초자료를 제공해 주는 역할을 한다.
욕구가 특정 개인 …