욕구조사의 필요성과 포함해야 하는 내용

(1) 욕구조사의 필요성

1. 잠재적 클라이언트의 지리적 분포와 특성 파악

정보의 획득과정인 욕구조사방법에서 타당하고 신뢰성 있는 조사설계 및 욕구조사 설문지의 구성과 확률표집에 의한 대상 선정 및 적정수의 표본이 매우 중요하다.
이를 통해 현존하는 기관의 프로그램 대상과 서비스를 받는 사람을 위시하여 잠재적으로 클라이언트가 될 수 있는 욕구를 갖는 집단의 사람들이 갖는 인구사회학적 특성이 무엇인지 파악할 수 있다. 이는 잠재적 클라이언트의 분포는 물론 규모와 확산 정도 그리고 특성에 대한 정보도 제공하게 된다.

2. 클라이언트 중심의 프로그램 개발

욕구조사는 클라이언트의 욕구수준과 참여수준, 변화과정 등에 따라 다양하고 효과적인 접근방법을 마련할 수 있는 정보를 제공해 준다. 클라이언트의 문제 정도와 함께 특성, 선호, 가치 등에 대해 구체화 할 수 있기 때문에 클라이언트 중심의 효과적이고 효율적인 프로그램 개발이 가능하게 된다.
또한 욕구조사에서 드러난 클라이언트 집단과 지역사회의 욕구는 프로그램이 지향해야 할 방향성을 제시해 준다.

3. 책무성에 대한 평가와 실무적, 이론적 발전의 기초

욕구조…