본문/내용
1. 기획상품의 개발과 판매
여행사업자는 상품개발전략으로 기획상품을 개발하여 판매하는데, 그 중심된 이유는 여행비용을 맞추기 위한 유효한 수단, 유통경로의 강화, 판매시장의 확대, 타사의 여행상품과 다른 차별화정책에 따른 유리한 입지를 구축하기 위해서라고 볼 수 있다. 그 중심틀은 대량판매상품, 고품질의 특이성을 가진 상품, 정책적 특매상품을 개발하는 것이다. 개발방법은 경험적 방법, 모방적 맹점개발형, 혹은 기상천외형 등으로 구분해 볼 수 있다.
경험적 방법은 과거의 데이터를 분석하여 그 결과 도출된 자료를 토대로 새로운 상품을 개발하는 것이고, 모방형은 유명상품의 아이디어에서 모방하여 상품을 개발하는 것이며, 맹점개발형은 기존여행상품 중 맹점을 개선하여 장점을 유지하는 틀에서 기획상품을 개발하는 것이다. 한편 기상천외형은 일반적인 상식을 초월한 아이디어를 동원해 상품을 개발하는 것이다. 그러나 상품개발의 목적이 소비자의 욕구나 선호에 근거하여야지 자칫 개발방향의 톨만이 능사가 아님은 주의해야 할 과제라 할 것이다.
이와 같이 소비자지향상품을 개발하고 판매하여 소기의 경영목적을 실현하는 것이 기업의 중…