신뢰도와 타당도 확보의 예

신뢰도와 타당도 확보의 예 측정도구의 신뢰도와 타당도를 확인하는 작업은 주로 측정도구를 개발하는 연구자에게 요구되는 것이다. 따라서 사회복지 실천현장에 종사하는 사회복지사는 자신이 사용하는 측정도구를 직접 개발하기보다는 이미 만들어진 측정도구를 선택해서 사용하는 경우가 많다. 그러나 사회복지사는 자신이 진행하는 프로그램의 효과성을 보여 줄 경우나 지역주민 또는 기관 이용자를 대상으로 설문조사를 할 경우 적절한 측정도구를 만들거나 선택해야 하는 경우가 있다. 따라서 사회복지사는 자신의 연구를 수행할 경우 연구에 필`요한 최소한의 측정 개념이 무엇인지 확인하고, 척도를 구성하고 있는 개별 문항이 어떠한지 확인해 살펴볼 필요가 있다. 또한 사회복지사는 자신의 연구에 적합하도록 측정도구의 문구를 수정하거나 보완할 필요도 있기 때문에 측정도구의 신뢰도와 타당도를 확보하는 방안을 활용할 수 있어야 할 것이다. 다음에서는 기존의 사회복지 관련 연구에서 측정도구의 신뢰도와 타당도를 어떻게 확보하고 있는지 예를 통해 살펴보자. 1) 사회복지 서비스 이용자 만족도 척도 개발에서 신뢰도와 타당도 검정 본 연구에서는 사회복지기관 이용자를 대상으로 만족도 척도를 개발하는 과정을 담고 있다. 또한 척도 개발을 위해 측정도구의 신뢰도와 타당도를 확인하는 다양한 방법을 소개하면 다음과 같다. 첫째, 연구자는 측정도구의 내용타당도를 확인하기 위해서 만족도에 관한 기존 연구를 검토하여 40개의 예비문항을 작성하였다. 이후 측정문항의 내용타당도는 사회복지 실무경력이 10년 이상인 실무자 3인, 사회복지학과 교수 1인이 검토하는 방법으로 확인하였다. 예비문항 평가에서 2명 이상의 전문가가 부적격이라고 판정을 내린 문항은 문항 목록에서 삭제하여 문항의 적절성을 검토하는 방식을 사용하였다. 둘째, 연구자는 측정도구의 내적일관성을 평가하기 위해 개별 문항들 간의 상관관계와 개별 문항과 총점 간의 상관관계…
둘째, 연구자는 측정도구의 내적일관성을 …